Trenta minuti, sul vostro club
Niente diapositive e niente giro generale. Apro il sistema, voi raccontate com’è composto il club, e insieme guardiamo i vostri gruppi, i vostri listini e i vostri paganti.
Cosa vediamo in trenta minuti
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I vostri gruppi
Quanti sono, come si chiamano e chi sta in due contemporaneamente. Un membro in più gruppi non viene duplicato nel sistema.
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Chi allena chi
Allenatori, orari e impianti. Le sovrapposizioni tra gruppo, allenatore e impianto il sistema le mostra subito.
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La vostra struttura delle quote
Un listino per gruppo, sconto fratelli in percentuale, voci una tantum per camp e gite sulla stessa fattura.
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Chi paga
Una fattura riepilogativa per pagante: due figli, un documento, un riferimento. Oppure pagamento con carta.
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Cosa il prodotto non sa ancora fare — e cosa costruiamo entro settembre
Lo dico apertamente, senza giri di parole. Entrambi gli elenchi sono pubblici — cosa il prodotto non sa ancora fare → e ambito di avvio →
Cosa non c’è nella chiamata: diapositive, un copione di vendita e la pressione a decidere già durante la chiamata. Se nel corso della conversazione risulta che il sistema non fa per voi, lo dico in quel momento e non vendo oltre.
In breve
- Chiamata30 minuti, al telefono o in videochiamata. L’appuntamento lo fissiamo via e-mail.
- Migrazione dei datiLo facciamo noi. Il vostro tempo: 0 minuti.
- Configurazione, in totale≈ 75 minuti del vostro tempo, distribuiti su quattro giorni.
- VincoloNon c’è. Andarsene non costa nulla.
- PrezzoPubblicato, senza trattative. Prezzi →
- RispostaRispondo entro la stessa giornata lavorativa.
Portate il vostro foglio di calcolo
Un file, così com’è — con celle unite, pagamenti segnati a colori e la scheda «vecchi membri». Non lo sistemate in anticipo. Sblocca l’unica parte della conversazione che è davvero vostra: l’intestazione la esaminiamo insieme e vedete dove va ciascuna colonna.
Colonna nel vostro foglio di calcolo → dove va e cosa significa
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Cognome e nome
first_namelast_name
Li separiamo a mano. I duplicati li uniamo per nome e data di nascita. -
Nato / Anno
birth_date
Le date scritte come testo le risolviamo a mano. -
Categoria / Gruppo
group
Un membro può stare in più gruppi, senza che il membro venga duplicato. -
Madre / padre
guardian_first_nameguardian_last_name
Il tutore è l’intestatario dell’account e dà i consensi. -
E-mail dei genitori
guardian_email
Gli indirizzi mancanti li segnaliamo da completare, non fermano l’importazione. -
Telefono, allergie, note
a mano durante la configurazione
Non è tra le sette colonne dell’importazione. Li inseriamo durante la configurazione, insieme a voi. -
Pagato set–dic (a colori)
non mappato
Il colore di una cella non è un dato. Le voci aperte nascono dai listini, non dal colore. -
Note dell’allenatore (testo libero)
non mappato
Le trascriviamo nelle note sul membro, che restano al club.
Illustrazione di un’intestazione tipica da club, non la riproduzione di un club reale. Oggi l’importazione accetta un CSV incollato con un’intestazione fissa di sette colonne —
first_name, last_name, birth_date,
group, guardian_first_name, guardian_last_name,
guardian_email — la conversione dal vostro file la facciamo noi durante la configurazione. Un’importazione self-service da Excel non c’è. in preparazione
Cosa fate voi
- Inviate il file
Così com’è. Sistemarlo in anticipo non è una condizione e non accelera nulla.
- Esaminiamo l’intestazione insieme
Durante la chiamata ci dite cosa significa ciascuna colonna. Non indoviniamo nulla al posto vostro.
- Confermate ciò che ne esce
Gruppi, listini e paganti entrano nel sistema solo quando dite che va bene.
Cosa facciamo noi
- Conversione e mappatura
Dal vostro file al CSV di sette colonne. I duplicati li uniamo, le righe dubbie le segnaliamo.
- Membri, tutori e gruppi
Li trasferiamo noi. Il vostro tempo in questo passaggio è zero.
- Ciò che non è stato trasferito lo diciamo
Le righe che non abbiamo trasferito di proposito le ricevete elencate — non le scoprite dopo un mese.
Dalla prima chiamata alle iscrizioni in quattro giorni
Non vi chiediamo di dedicarci una stagione. Qui sotto c’è il piano completo: chi fa cosa, quanto dura e cosa è fatto alla fine di ogni passaggio.
La chiamata in cui vi mostriamo il vostro club
Guardiamo i vostri gruppi, chi allena chi, come sono i listini e chi paga. Le domande del consiglio direttivo man mano.
Noi30 min
Sappiamo com’è composto il club — e voi sapete se il sistema fa per voi oppure no.
La migrazione dei dati la facciamo noi
Dal vostro foglio di calcolo trasferiamo membri, tutori, contatti e gruppi. Voi inviate il file, il resto è lavoro nostro.
Noiil vostro tempo 0 min
Membri e famiglie sono nel sistema — con tutori, contatti e assegnazione ai gruppi.
Confermate listini e gruppi
Un listino per gruppo, sconto fratelli in percentuale, un pagante per famiglia. Li passiamo in rassegna insieme, decidete voi.
Voi≈ 40 min
Il primo conteggio mensile è pronto — le fatture le emettete quando lo dite voi. Una fattura emessa nessuno la modifica più.
I genitori entrano tramite il link
Pubblicate il link pubblico di iscrizione o stampate il QR per la giornata delle iscrizioni. Le iscrizioni finiscono in coda per l’approvazione.
Voi5 min
Il genitore riceve un’e-mail alla ricezione e all’approvazione dell’iscrizione, e gli orari degli allenamenti nel proprio calendario tramite un feed iCal che si aggiorna da solo.
Quello che vi costa davvero
≈ 75 minuti del vostro tempo, distribuiti su quattro giorni. Tutto il resto lo facciamo noi.
30 min · chiamata 0 min · migrazione dei dati 40 min · conferma dei listini 5 min · pubblicazione del link
La chiamata la prende la persona che scrive anche il prodotto
Fondatore di youthstack
Ho iniziato a costruire youthstack perché un club sloveno doveva scegliere tra un foglio di calcolo e un sistema straniero che non conosce l’ordine di pagamento sloveno UPN, né la lingua slovena, né un consiglio direttivo che decide un acquisto in seduta. In mezzo non c’era nulla.
Le configurazioni le seguo io. Questo significa che un club gestito da volontari riceve un nome e un numero di telefono invece di un ticket in un sistema di assistenza, che i vostri dati non li trasferisce un partner che il vostro club non lo conosce, e che la risposta a una domanda su una funzione non passa per tre reparti. La registrazione self-service non ce l’abbiamo di proposito — in questa fase una configurazione guidata è un servizio migliore, non peggiore.
Le domande della seduta del consiglio direttivo hanno risposta pubblica, anche quelle scomode — Domande →
Cosa significa in pratica
- AssistenzaRispondo entro la stessa giornata lavorativa.
- LingueIl sistema parla sloveno, tedesco, croato, italiano e serbo.
- ConfigurazioneLa facciamo insieme a voi, non vi mandiamo a compilare un modulo.
- Contratto sul trattamento dei datiLo ricevete in visione prima che carichiamo qualsiasi cosa.
Fissiamo un appuntamento
Due strade, entrambe portano alla stessa casella di posta. Un modulo che finge di inviare da qualche parte, su questa pagina, non c’è.
Direttamente
Scrivete il nome del club, lo sport e il numero approssimativo di membri. Propongo due appuntamenti entro la stessa giornata lavorativa.
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E-mail
info@youthstack.io
Rispondo entro la stessa giornata lavorativa. L’indirizzo è scritto anche come testo — se il programma di posta non si apre, basta selezionarlo e copiarlo.
Oppure compilate quattro campi
I campi compongono un messaggio che aprite nel vostro programma di posta e inviate voi stessi.
Il pulsante apre il vostro programma di posta. Se non si apre, scrivete direttamente a info@youthstack.io. I dati non vanno da nessun’altra parte — questa pagina non ha un server, non registra le visite e non invia alcuna richiesta verso l’esterno.
Quanto costa se smettete
Nulla. È la risposta più breve della pagina e l’unica che vale la pena leggere prima di firmare.
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Preavviso di disdetta
Oltre all’accordo stagionale non ce n’è. Il periodo predefinito è la stagione settembre–agosto.
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Penale di uscita
Non c’è. L’uscita non viene addebitata e non è condizionata al prezzo dei mesi passati.
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I vostri dati contabili
Il registro delle fatture e il registro dei pagamenti li esportate in CSV in qualsiasi momento, anche l’ultimo giorno.
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Esportazione completa del club
L’amministratore la scarica da solo: tutto il club in un file ZIP con file CSV — membri, tutori, consensi, orari degli allenamenti, presenze, fatture e pagamenti. I dati sanitari stanno in un file a parte. In qualsiasi momento, senza doverla chiedere e senza costi.
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Fatture emesse
Restano invariate, anche dopo l’uscita. Le correzioni sono sempre documenti nuovi — storno e nota di credito, mai cancellazione.
Registro degli impegni e documentazione per il consiglio direttivo →
Perché su questa pagina non c’è un pulsante di registrazione
Perché il prodotto non ce l’ha ancora. Oggi non c’è un’iscrizione self-service del club, non c’è un periodo di prova che conta i giorni alla rovescia, e nessuno inserisce una carta al momento della registrazione. I club li configuriamo a mano, con un nome e un cognome dall’altra parte del telefono — per un club con un consiglio direttivo di volontari questo, in questa fase, è un servizio migliore, non peggiore. Il percorso self-service fa parte dell’ambito di avvio che ci siamo impegnati a costruire (All’avvio →); quando sarà costruito, questo paragrafo verrà sostituito.